PwCの2024年グローバル従業員希望と恐怖調査では、多くの18歳から25歳の若者が人工知能（AI）を積極的に受け入れていることが明らかになりました。その中で70％の人々が生成AI（GenAI）を使うことで自分の能力を拡張する機会を得ていると考えています。PwCのAIジョブバロメーターによると、AIスキルを持つことで生産性と価値が大幅に向上し、最大25％の給与プレミアムが得られることが示されています。このようにAIが求めるスキルが急速に変化している中で、若者は迅速に必要なスキルを身につける必要があります。
スキルベースの採用：新しいキャリアの始まり
スキルベースの採用、つまり学位や職歴などの従来の基準ではなく能力に基づいて採用することが、AI時代において若者が仕事を見つけて成功するための新しい道となっています。若者にとって、未来はまだ書かれていない現実です。この現実は興奮と不確実性の両方をもたらします。
今日の若者は、AIが職場を変革し始めるという重要な時期に職場に入っています。この見通しは、矛盾した感情を引き起こすかもしれません。一方では、AIが仕事をより迅速かつ効率的にし、仕事をより楽しくする手助けをしてくれることに興奮するかもしれません。他方では、AIが就職市場を変革する中でキャリアをスタートさせることに不安を感じるかもしれません。
AIが職場を変革：若者の対応方法
PwCの最新の研究は、これらの問題に新しい光を当てます。研究結果は、AIが職場の世界を根本的に変える一方で、それをうまく活用する若者が巨大な機会を開くことができることを確認しています。若者は、AIがもたらす機会を評価し、今後数年間でその潜在能力を完全に活用できることを示しています。
機会と緊迫性：若者の優位性
PwCの2024年AIジョブバロメーターによると、AIを最も早く導入している業界（例えば、専門サービス、金融サービス、技術など）は、AIをあまり活用していない業界に比べて生産性の成長速度が5倍です。さらに、AIスキルを持つ従業員は最大25％の給与プレミアムを得ることができます。明らかに、AIは労働者の達成可能性と雇用者への価値を革命的に変えています。若者はこの機会を利用し、恩恵を受けるのに理想的な立場にあります。
しかし、これを実現するためには、若い労働者は迅速にAI関連のスキルを習得または示す必要があります。
AIジョブバロメーターによると、雇用者が求めるスキルは、AIを含む可能性の高い職業で25％速く変化しています。同様に啓示的なのは、PwCの第27回グローバルCEO調査で、すべての業界のCEOの69％が、AIが従業員の大部分に新しいスキルを開発することを要求すると信じていることです。競争はすでに始まっており、若者は参加しなければなりません。
良いニュースは、彼らが職場の変化の規模を認識し、適応する準備ができていることです。PwCの2024年グローバル従業員希望と恐怖調査では、大多数の若者（ほぼ3分の2）が進行中の変化に対して楽観的です。圧倒的な70％が、GenAIが新しいスキルを学び、仕事の質を向上させる機会をもたらしていると感じています。
懸念の解消と人材の維持
確かに、若い従業員は楽観的である一方でいくつかの懸念も抱いています。わずかに過半数——55％の人々が仕事の安全性について心配しています。組織は、特にAIに関する大きな変化を実施する際に透明性を保ち、従業員全体をその取り組みに巻き込むことで、その心配の一部を和らげる必要があります。従業員が恐れることなく実験し、経験をフィードバックできるような市民主導の学習を取り入れることも、変革を成功裏に組み込むのに役立ちます。
雇用者は、次世代の態度や心構えに関するこれらの洞察を理解し、若い従業員がAIを活用するために必要なスキルを構築するためのあらゆる機会を提供すべきです。希望と恐怖調査の若い従業員の39％が、今後12ヶ月以内に離職する可能性があると述べており、そのうち半数以上——54％が新しいスキルを学ぶ機会が転職を決定する重要な要因であると述べています（すべての調査対象従業員のうち、この割合は28％）。対照的に、パンデミック後の「大辞職」では、離職する可能性があると述べた従業員はわずか19％でした。これは、若い従業員を維持し、AI時代に成功するために必要なスキルを構築するための継続的な学習プログラムを提供する必要性を強調しています。
スキルベースの採用の重要性
PwCが成功を収めている方法の1つは、スキルベースの採用です。これは、正式な資格や職歴ではなく能力に基づいて人材を採用する方法です。スキルベースの採用は、AIが仕事に必要なスキルを急速に変える中で、採用により大きな柔軟性をもたらします。スキルベースの採用は、長年の職歴を積む時間がなかった才能ある若者に、高価値で生産性の高い雇用の扉を開くこともできます。
結論
このように、AIが急速に発展する時代において、若者は絶好の機会を迎えています。継続的な学習と適応を通じて、彼らは職場での地位を確立するだけでなく、未来をリードすることができるのです。雇用者もこの変化を積極的に受け入れ、若者が必要とするリソースとサポートを提供し、共にAI時代を迎えるべきです。
オリジナル記事、著者：AIの番人，転載の際には、出典を明記してください：https://nipponai.jp/article/ai-work/
