AIチャットボット

最近、EUの主要なデータ規制機関であるアイルランドのデータ保護委員会（DPC）が、グーグルの人工知能（AI）開発に対する大規模な調査を開始しました。これは、世界中で進行中のテックジ…

現代のビジネス環境において、カスタマーサービス部門はかつてない課題に直面しています。問い合わせ件数の増加、カスタマーサービス担当者の高い離職率、人材不足、そして顧客の期待の変化です…

技術の進化と共に、買い物の体験もどんどん進化しています。Amazonは、生成AIを搭載した会話型ショッピングアシスタント「Rufus」を導入しました。このRufusは、すでにAma…

最近、ワシントン・ポスト（The Washington Post）は気候問題に特化したAIチャットボット「Climate Answers（気候問答）」を導入しました。この実験的なツ…

最近、世界最大のソーシャルメディア企業であるMetaが全く新しい機能、AIチャットボットのMeta AIをリリースしました。このロボットは伝統的なソーシャルメディアのインタラクショ…

序論 今日の急速に発展するデジタル時代において、人工知能（AI）技術は顧客サービスとマーケティングの分野を再定義しています。特にAI駆動のチャットボットは、多くの企業が即時かつ効果…