カスタマーサービス
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ショッピングアシスタント:電子商取引とオンラインショッピングにおけるAIの役割
デジタル時代において、電子商取引とオンラインショッピングは急速に発展し、ますますスマートになっています。消費者の購買習慣や嗜好に基づいて商品を推薦する上で、人工知能(AI)は重要な…
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AIを活用して顧客サービスを向上させる:販売業界におけるチャットボットの革命
AI技術の急速な発展に伴い、AIは販売業界においてますます重要な役割を果たしています。特に顧客サービス分野では、チャットボットがその姿を大きく変えつつあります。チャットボットは顧客…